Texas A&M 대학교 Mays Business School의 Matthew Call 교수는 AI의 활용이 직원들의 생산성 격차를 더욱 키운다는 연구를 발표했다. AI로 가장 큰 이득을 보는 것은 슈퍼스타 직원이고 이것은 그들의 전문성과, 그 능력으로 쌓아 올린 기존 사내 평판에서 비롯한다. 우선 슈퍼스타 직원은 다년간의 경험을 통해 체계적으로 일하며 전문성을 끌어올렸고, 명확하고 구조적인 프롬프트에 잘 반응하는 AI를 누구보다도 잘 사용할 수 있다. 또한 이미 조직에서 성과를 내고 있는 사람으로서 존중받는 그들은, AI를 실험하는 것에 있어서도 반발은커녕 지원을 받을 가능성이 높다. 반대의 경우를 생각해보자. '내일 과장한테 안 깨지게 매출 분석해줘'라고 프롬프트를 날리고, 그 Slop 같은 결과물을..
